Politique d’expédition

1. Délais de livraison Chez Kinkypupshop, nous fonctionnons avec un système de flux tendu directement depuis nos centres de production. Nos délais de livraison sont généralement de 10 à 15 jours ouvrés. Conformément à la législation, si le produit n'est pas livré dans un délai maximal de 30 jours après votre achat, vous avez la possibilité de résoudre le contrat pour obtenir un remboursement intégral.

Pourquoi ? Ce modèle direct réduit les coûts de structure et l'empreinte carbone, nous permettant de vous proposer des prix justes sans intermédiaire.

2. Confidentialité et Discrétion (Engagement N°1) La discrétion est notre priorité absolue. Vos produits sont expédiés sous emballage totalement neutre. L'étiquette extérieure ne mentionne ni le nom de la boutique, ni la nature du contenu.

Pourquoi ? Nous protégeons votre vie privée pour une réception en toute sérénité, quel que soit votre lieu de livraison.

3. Suivi et Traçabilité Dès l'expédition, un lien de suivi personnalisé vous est transmis.

Pourquoi ? Ce suivi vous permet de connaître l'étape exacte de transit de votre matériel jusqu'à votre domicile.

4. Tarification et Assurance

• France : 5,99 € (Offerte dès 65 €).
• Europe : 8,99 €.
• International : 29,00 €. Les tarifs incluent la préparation, l'emballage discret et une garantie de livraison : en cas de perte avérée du colis par le transporteur, Kinkypupshop s'engage à vous renvoyer votre commande à ses frais.